日蓮正宗専門仏壇・仏具・卸小売の香和 Web / お問い合せから商品のご配送・お支払いまでの流れ

お問い合せから商品のご配送・お支払いまでの流れ

お気に入りになった仏壇・仏具を具体的な商品名を明記の上、お知らせ下さい。またはご予算、お部屋の間取り、好みのインテリアなどをお知らせ下さい。最後に、こちらからお客様へ折り返しご連絡する場合の、ご希望の通信手段（電話のほうが都合がいい、不在がちなので電子メールがいい、などの希望）をお伝え下さい。

ご予算や好みのインテリアに応じたご相談をいたします。また、選んでいただいた商品の詳しい特徴や最適な間取り、ご購入のあとの配送・搬入・設置などについてもお話しいたします。

少しでも分からないことがあれば、遠慮なくお申し付け下さい。何度でもご相談に応じます。

仏壇をご購入の場合どうしても大型の荷物となりますので、私どもの手配する配送センターをご利用していただくことになりますので、ご了承下さい。送料・代引き手数料に関しましては、ヤマト運輸ホームページにてご確認ください。

商品代金のお支払いは、配送業者への代金引き換えでのお支払いを基本と考えております。ご要望によって銀行・郵便局での振込によるお支払いも可能ですので、ご相談時にお問い合わせ下さい。

スタッフが直接お宅へお買い上げの商品をお持ちして、ご希望の場所に設置を行うオプショナルプランをご用意いたしました。特に大型の仏壇は、配送業者から受け取るだけではお宅への搬入はおろかご希望の場所に設置することも困難です。熟練のスタッフが設置いたします。

なお、このプランをご利用の場合に限り、商品代金のお支払いを現金で直接スタッフにお支払いいただくことが可能になります。

商品に傷がついている、建て付けが悪い、頼んだ商品と違う、設置場所に収まらないなど、お気づきの点がある場合は商品ご到着から7日間以内にご連絡下さい。スタッフがお宅におうかがいして、お話を聞いてご返品・ご交換に応じます。

デザインが気に入らないなどのご要望にはお応えできない場合がございますので、事前に充分ご相談を重ねるシステムにしております。